Panne électrique : diagnostic et solutions
Types de pannes électriques
Une panne électrique peut prendre différentes formes : coupure totale, coupure partielle (un circuit), disjoncteur qui saute régulièrement. Chaque situation nécessite une approche différente.
Coupure totale : premiers réflexes
Vérifiez d'abord si vos voisins sont également touchés. Si oui, il s'agit probablement d'une coupure générale (travaux, incident sur le réseau). Contactez Enedis. Si vous êtes le seul concerné, vérifiez votre tableau électrique.
Le disjoncteur général a sauté
Tentez de le réenclencher. S'il saute immédiatement, débranchez tous vos appareils et rebranchez-les un par un pour identifier le coupable. Un appareil défectueux provoque souvent ce type de panne.
Le différentiel saute
Le disjoncteur différentiel protège contre les fuites de courant (risque d'électrocution). S'il saute, il y a probablement un défaut d'isolement sur un appareil ou une prise. Procédez par élimination.
Coupure partielle : un seul circuit
Si seul un circuit est touché (cuisine, chambre...), le disjoncteur divisionnaire correspondant a sauté. Vérifiez s'il n'y a pas de surcharge sur ce circuit (trop d'appareils branchés).
Signes de danger
Certains signes nécessitent l'intervention immédiate d'un professionnel : odeur de brûlé, prises qui chauffent, étincelles, fils dénudés. N'intervenez pas vous-même et coupez le courant au compteur.
Quand appeler un électricien ?
Si le problème persiste après vos vérifications, si vous n'identifiez pas la cause, ou si votre installation est ancienne (plus de 15 ans), faites appel à nos électriciens certifiés. Nous intervenons 24h/24 pour sécuriser votre installation.